Juridisk Informasjon & Kommersielle Vilkår
Generelle Salgsvilkår.
Gjeldende fra mars 2026. Gjelder for alle bestillinger lagt på hondson.com og levert til Frankrike og Den europeiske union.
1. Anvendelsesområde og Selskapets identitet
Disse generelle salgsvilkårene regulerer alle kontraktsforhold mellom det driftende selskapet h.tamboura (herr Hamet Tamboura, registrert i det franske nasjonale foretaksregisteret under SIREN-nummer 953 273 455, SIRET 95327345500022 - APE-kode 5320Z, med forretningsadresse 23 Allée de Gagny, 93390 Clichy-sous-Bois, Frankrike) for markedsplassen hondson.com og enhver kjøper som legger inn en bestilling.
2. Priser og Avgifter
Alle priser oppgitt på hondson.com er angitt i euro (€), inkludert alle avgifter, herunder gjeldende fransk mva på 20 %. Kunden belastes ingen ekstra kostnader ved levering.
3. Sikre Betalingsmetoder (Stripe)
Betaling av bestillinger skjer online via fullt krypterte og sikre betalingsløsninger gjennom vår autoriserte leverandør Stripe. Godkjente betalingsmetoder inkluderer: Carte Bancaire (CB), Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay og Google Pay. Transaksjoner er beskyttet av de strengeste sikkerhetsprotokollene (256-bit SSL-kryptering og sterk 3D Secure-autentisering). Belastningen skjer umiddelbart ved ordrebekreftelse.
4. Frakt via Colissimo / La Poste
Bestillinger klargjøres innen 24 til 48 arbeidstimer og sendes til hele Frankrike og Europa via Colissimo / La Poste (med sanntidssporing). Standardfrakt er gratis fra 50 € i kjøp (4,90 € for bestillinger under dette beløpet).
5. Lovpålagt angrerett (14 dager) og utvidet retur (30 dager)
I henhold til den franske forbrukerloven (Art. L221-18) har du en lovpålagt angrerett på 14 kalenderdager fra mottak. hondson.com utvider frivillig denne perioden til 30 kalenderdager for enhver ubrukt vare i originalemballasjen. Ingen restockingavgifter (0 €). Returforespørsler kan sendes via din kundekonto eller via e-post til support@hondson.com.
6. 2 Års Lovpålagt Garanti (EU)
Alle produkter som selges på hondson.com har en offisiell 2 års (24 måneders) EU-lovpålagt garanti som dekker material- og produksjonsfeil. Ved en feil vil vårt kundeserviceteam organisere umiddelbar erstatning eller reparasjon kostnadsfritt.
7. Kundeservice og Digital Support
hondson.coms kundeservice er tilgjengelig 6 dager i uken elektronisk: via e-post på support@hondson.com eller direkte via det sikre meldingssystemet i kundekontoen din.
8. Gjeldende Lov og Tvisteløsning
Disse Generelle Salgsvilkårene er underlagt fransk lov. Ved en tvist kan forbrukeren gratis benytte EUs forbrukermeklingstjeneste (direktiv 2013/11/EU) før eventuelle rettslige skritt ved kompetent domstol.