Rechtliches & Handelsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen.
Gültig ab März 2026. Anwendbar auf alle Bestellungen bei hondson.com mit Lieferung nach Frankreich und in die Europäische Union.
1. Geltungsbereich und Identität des Anbieters
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das gesamte Vertragsverhältnis zwischen dem Betreiberunternehmen h.tamboura (Herr Hamet Tamboura, eingetragen im französischen Handelsregister RNE / INPI unter SIREN 953 273 455, SIRET 95327345500022 - APE 5320Z, mit Sitz in 23 Allée de Gagny, 93390 Clichy-sous-Bois, Frankreich) für den Online-Marktplatz hondson.com und seinen Kunden bei Bestellungen über die Website.
2. Preise und Steuern
Alle auf hondson.com angegebenen Preise sind in Euro (€) angegeben und verstehen sich inklusive der französischen Mehrwertsteuer von 20% (TVA). Dem Kunden werden bei der Auslieferung keinerlei zusätzliche Kosten berechnet.
3. Sichere Zahlungsmethoden (Stripe)
Die Bezahlung von Bestellungen erfolgt online über vollständig verschlüsselte und gesicherte Zahlungssysteme unseres Partners Stripe. Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung: Carte Bancaire (CB), Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay und Google Pay. Alle Transaktionen sind durch 256-Bit-SSL-Verschlüsselung und das 3D-Secure-Verfahren geschützt. Die Belastung erfolgt unmittelbar bei Bestellabschluss.
4. Versand per Colissimo / La Poste
Bestellungen werden innerhalb von 24 bis 48 Werktagsstunden bearbeitet und mit Colissimo / La Poste (mit lückenloser Sendungsverfolgung) in ganz Frankreich und Europa geliefert. Der Standardversand ist ab einem Bestellwert von 50 € kostenlos. Für Bestellungen unter 50 € beträgt die Versandpauschale 4,90 €.
5. 14 Tage gesetzliches Widerrufsrecht & 30 Tage erweitert
Gemäß dem französischen Verbrauchergesetzbuch (Art. L221-18) verfügen Sie über ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware. hondson.com erweitert dieses Recht freiwillig auf 30 Kalendertage für unbenutzte Artikel im Originalzustand. Es fallen keinerlei Wiedereinlagerungsgebühren an (0 €). Rücksendeanfragen können direkt im Kundenkonto oder per E-Mail an support@hondson.com eingereicht werden.
6. 2 Jahre gesetzliche Garantie (EU)
Alle auf hondson.com erworbenen Produkte unterliegen der europäischen gesetzlichen Gewährleistung von 2 Jahren (24 Monate) gemäß EU-Verbraucherrecht. Bei Defekt oder Konformitätsmängeln organisiert unser Kundenservice den kostenfreien Austausch oder die zügige Instandsetzung.
7. Kundenservice und digitaler Support
Der Kundenservice von hondson.com ist 6 Tage die Woche über moderne digitale Kanäle erreichbar: entweder per E-Mail an support@hondson.com oder direkt über das Nachrichtensystem in Ihrem Kundenkonto.
8. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen französischem Recht. Im Streitfall hat der Verbraucher die Möglichkeit, den EU-Mediator für Verbraucherstreitigkeiten anzurufen, bevor ein zuständiges Gericht eingeschaltet wird.