Appoġġ u Politiki
Ritorni u rifużjonijiet.
30 jum biex tibdel fehmtek. 0 CHF miżati ta' ħżin mill-ġdid. Sempliċi, ċar u garantit.
1. Kundizzjonijiet ta' eliġibbiltà għal ritorn
Biex tkun eliġibbli għal rifużjoni sħiħa, l-oġġetti ritornati jridu jissodisfaw dawn il-kriterji:
- L-oġġett irid ikun ġdid, mhux użat u fl-istat oriġinali tiegħu.
- L-imballaġġ oriġinali, l-aċċessorji, il-kejbils u l-manwali jridu jkunu inklużi.
- It-talba għal ritorn trid issir fi żmien massimu ta' 30 jum kalendarju mill-kunsinna.
2. Proċedura ta' ritorn f'3 passi
Ibda t-talba
Mill-Kont tal-Klijent tiegħek jew bl-email lil support@hondson.com bin-numru tal-ordni tiegħek.
Ippakkja u ibgħat
Ippakkja l-prodott bir-reqqa u ibgħatu bi traċċar skont l-istruzzjonijiet li rċevejt.
Irċievi r-rifużjoni
Wara spezzjoni ta' 48 siegħa, l-ammont sħiħ jitqiegħed lura fi żmien 3 sa 5 ijiem tax-xogħol.
3. Miżati u trasparenza
0 CHF miżati ta' ħżin mill-ġdid.
F'każ ta' oġġett difettuż jew żball min-naħa tagħna, l-ispejjeż kollha tar-ritorn jitħallsu minn hondson.com. F'każ ta' sempliċi bidla fil-fehma, l-ispejjeż postali standard tar-ritorn jibqgħu r-responsabbiltà tal-klijent.
4. Garanzija Svizzera statutorja ta' sentejn
Il-prodotti elettroniċi, il-kejbils, il-charger u l-aċċessorji kollha mibjugħa fuq hondson.com jibbenefikaw mill-garanzija Svizzera statutorja ta' sentejn (Art. 210 tal-Kodiċi tal-Obbligazzjonijiet Svizzeru). F'każ ta' ħsara, nipproċedu bil-bdil immedjat jew bit-tiswija mingħajr ħlas.
5. Indirizz tar-ritorn
Għal ritorni mill-Isvizzera jew mill-Ewropa, jekk jogħġbok ikkuntattja minn qabel is-servizz tal-klijenti tagħna fuq support@hondson.com jew ibda t-talba mill-Kont tal-Klijent tiegħek biex tirċievi l-awtorizzazzjoni tar-ritorn u l-istruzzjonijiet tal-kunsinna.